工地日誌(辛丑年) – 關於搬家打包的那些事!最終回!

2021/05/19 新埔老家

這一篇是最終回,我想分享與推薦巨力搬家大師這間優質的搬家公司。因為在搬家過程中,巨力真的讓我感受到以客為尊、站在客戶方思考的頂級服務,搬家結束後我立即給了五星評價,巨力的服務不得不激推啦!

打從準備搬家開始,直到所有傢俱搬完,順利完成此趟全戶移轉的旅程為止(家庭成員和所有要搬家的東東),我一共歷經了兩個月的時間,萬萬沒想到吧搬個家要這麼久才能完成哦?到底是搬多少東西啊?

瞧!我自己搬過來的傢私有多少,足足可列隊兩側呢?不含沒有包裝在箱子內的物品,光是成箱的箱數就足足破40箱,我是每周邊打包、邊載送,一趟送6~7箱,這樣的方式才慢慢搬到這個暫時的空間存放,還不含我自己無法處理,請巨力幫忙搬的電冰箱、雙人床架、床墊、洗衣機、沙發、大茶几…一堆大型家具哦

 


 

這樣的搬家數量對我們一般人來說,絕對不會是輕輕鬆鬆就可以完成的,但在巨力幫我完成搬家任務後(他們一共出動三個人),短短幾小時內靠他們的經驗、專業就把我大型的家具全部搬完,就算再加上這些的箱子,我想2小時內他們絕對有辦法淨空移轉到這個暫放的地方。為什麼我這麼肯定呢?因為和他們一起搬家過才知道,搬家是集合了經驗、專業、工具、技巧和體力等項目的工作,而且老實說還真的要一點點的藝術,為什麼呢?因為要讓客人不會感覺好像東西都硬擠在一起,怕塞壞了,實際上這就是他們的能耐,根本不是硬擠而真的是有考慮過個物品的材積後,決定出怎麼擺最合適,讓整車的材積極大化

抱歉!搬家當天老神在在的是巨力,慌慌張張的緊張大師是我,而且擔心影響到他們的作業,所以我沒有保存很多照片,這一張是他們用帶來的保護套一把套在我的電冰箱上,不需要再纏甚麼膠帶、角紙等等,就可完成必要的保護,隨時準備上車,速度之快,真的是拜他們的工具之賜,而且這保護套非常厚實,除非偏大力的撞擊,不然應該不會有任何損傷

 



所以我當下就後悔了,之前的時間都白花了,就請巨力直接處理界就好啦,幹嘛要自己花這麼多時間弄呢?何況巨力的服務非常多樣,連事前的打包整理都可以請他們協助,按客戶的物品評估所需的時間,幫客戶完成打包。總之如果你完全只想人移動就好,巨力的服務都可以做得到

整體的流程,大家可以到巨力的官網上了解,建議可以細看他們的服務,搬家懶人包(打包整理的技巧)以及體驗分享,你就會非常清楚他們有哪些服務是你需要的!

巨力搬家

另外他們的流程也非常簡單,依你所在的區域(大台北、桃園、新竹、台中),可撥打他們的客服,說明你需要他們的服務後,會跟你確認時間安排一位估價師到現場估價(他們不按車次估價,而是按物品來估價,所以不管幾趟,只要物品一樣,價格都不會改變),估價後可立即電子簽約,付款則是當日完成搬家後付款,簽約完,巨力就會依搬家需求日安排車子和人員到府協助搬家

為什麼巨力值得我給五星好評呢?因為以下原因

  1. 把你的家具當他的家具。搬送非常小心,他們搬我的魚缸時,為了魚缸內的生態保護,一路速度都在30公里,就這樣一路開了約25公里遠
  2. 客戶只說不動手,他們只動手不說。客戶要伸手幫忙,第一句話總是我們來就好,真的是超有爽感
  3. 作業前後都是當面點清,不佔你任何便宜。當估價完後如果有些物品你先搬了,當天搬運前清點時,他們會把該項扣除,重新計算價金,並重新簽訂訂單,客戶只要付調整後的金額,而且完全沒有不耐、不悅的感受,搬家完,也會跟客戶逐項再清點一次
  4. 非常重要的一點。困難留給他們,客戶不需操心,不管在物品搬運上遇到空間或保護或擺放等等問題,他們評估做法和處理,不會要客戶想辦法或是告訴客戶這他們搬不了,只要他們估價過,就一定會幫你搬完
  5. 落實的SOP。一家有規章紀律的公司,從不同員工的執行方式是否一致、對答與看法是否一致等就知道他們的訓練是否紮實

就是以上幾點再加上每一次請他們幫忙、詢問等,都不會有任何不悅或不耐的口氣或表情,讓我覺得給五星還太少,這是肺腑之言,當天我搬完家的時候心中是非常感謝他們的,過程中一些小東西,都沒有跟客戶計較,他們都很熱心幫忙,光是幫我把我的二尺缸由1F抬到2F,這麼重的魚缸,就耗掉他們不少的肌耐力,搬完後,滿臉的效益,一直問我,位置可以嗎?還需要調整嗎?我們可以幫忙?

這企業真是成功啊,打從心底讚賞巨力搬家員工訓練的厚實、選才、育才的能耐,今日真心推薦這家優質的搬家公司,有搬家的需求而且希望有非常愉快的經驗,可以聯繫他們,我把他們加到推薦的廠商清單中囉!

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